Разработка корпоративного портала

В наши дни многие успешные организации, помимо "внешнего", доступного для всех сайта, создают и специальный "внутренний" ресурс, доступ к которому осуществляется по логину-паролю, индивидуальному для каждого сотрудника. И если основной (внешний) сайт компании содержит информацию преимущественно о продуктах и услугах данной организации, то внутренний веб-ресурс (корпоративный портал) предназначен прежде всего для автоматизации бизнес-процессов компании.

Физически корпоративная веб-система может находиться как на внешнем хостинге и быть доступной из любой точки земного шара, так и располагаться в локальной сети компании. Во втором случае доступ к данной системе будет возможен лишь с компьютеров, находящихся в самой организации, что позволяет обеспечить дополнительную защиту и безопасность конфиденциальных данных.

Зачем компании нужен корпоративный портал

В бизнесе любая манипуляция, любое изменение или действие должно быть обосновано прежде всего с финансовой точки зрения. Наиболее важными ресурсами в любой организации являются его сотрудники, на которых в большинстве случаев и держится вся компания, а также время, которое данные сотрудники затрачивают на выполнение своих должностных обязанностей. Следовательно, чтобы повысить эффективность вашего бизнеса, вам нужно либо повышать уровень квалификации ваших сотрудников, либо уменьшать время, требуемое на выполнение ими тех или иных бизнес-задач. Система автоматизации бизнес-процессов позволит минимизировать время на выполнение вашими сотрудниками рутинных задач, а также увеличит общий контроль над бизнес-процессами вашей компании.

В большинстве случаев решение о разработке корпоративного портала принимается с целью выполнения им следующих групп задач:

  • контроль выполнения поставленных перед сотрудниками заданий;
  • доступ к конфиденциальной информации компании из любой точки мира;
  • автоматизация работы с документами, автоматизация рутинных задач;

Современная веб-система, реализующая подобные цели, представляет собой достаточно сложный программный продукт, состоящий из множества подсистем и модулей. При этом очень важное внимание при разработке должно быть уделено пользовательскому интерфейсу: он должен быть построен таким образом, чтобы любому рядовому сотруднику, даже очень плохо владеющему компьютером, было относительно легко разобраться в вашей новой системе учета.

Процесс разработки корпоративного портала

Первым шагом требуется определить задачи и цели, которые должна решать разрабатываемая веб-система. Это очень важный шаг и к нему нельзя относиться без должного внимания даже при разработке обычного (внешнего) сайта компании, а в случае проектирования системы автоматизации качественная проработка всех требований просто жизненно необходима.

Разработка системы автоматизации может осуществляться по двум схемам: классической и современной. При классической схеме разработки проект изначально прорабатывается во всех мелочах, проводится глубокое исследование структуры организации, механизмов обмена информацией между сотрудниками, формулируются основные требования и в результате пишется подробнейшее техническое задание. Дальнейшая разработка ведется исключительно по техническому заданию, не учитывая происходящие изменения внутри компании.

Наряду с классической схемой разработки программного обеспечения в настоящее время все большую популярность приобретает так называемая "современная" (или "гибкая") методология разработки. Основное отличие от классической состоит в том, что вначале создается минимальная (базовая) версия веб-системы, обеспечивающая выполнение лишь основных, самых критичных, задач предприятия. После этого проводится анализ следующей группы требований, формулируются новые задачи и выполняется их разработка и внедрение в уже существующую и работающую систему. Данный процесс повторяется вновь и вновь, шаг за шагом, этап за этапом. Базовая версия обрастает все новым и новым функционалом и в конечном счете становится полноценной и эффективной системой управления бизнес-процессами. Данная схема разработки позволяет начать работать с новой веб-системой, пусть даже и с сильно ограниченным функционалом, уже буквально через один-два месяца.

Внедрение новой системы на предприятии

Внедрение разработанной системы автоматизации является заключительным этапом, но не менее важным: если вы не научите своих сотрудников работать с новой веб-системой, не покажете им все ее преимущества и возможности, – они так и будут вести свои расчеты в экселе и даже могут начать саботировать сам процесс внедрение новой системы. Хорошим способом мотивировать сотрудников на использование разработанной веб-системы является выделение средст на их премирование в случае успешного внедрения данной системы на предприятии.


Возможно, вам также будут полезны следующие статьи: