Что включает в себя веб-разработка
В современном быстро изменяющемся мире люди ищут способы, позволяющие им выполнить свои задачи как можно скорее. Именно время является определяющим фактором. Как следствие, пользователи все чаще для выполнения своих задач используют интернет-услуги.
Составление технического задания
Одним из первых этапов любой разработки является составление технического задания. Команда веб-разработчиков анализирует ваши пожелания к разрабатываемой системе, систематизируют ваши требования и переносит их в вид, понятный для технических специалистов. Качественный сайт может быть создан только после надлежащей проработки основных требований и составления подробного технического задания. Плохо спроектированный сайт будет работать что называется "на честном слове" и при этом будет крайне сложен в дальнейшем обслуживании. Если вы решили, что у вашей компании будет надежный и качественный сайт, а не просто "посадочная страница", то этому пункту следует уделить особое внимание.
Рассылка рекламных писем
Рассылка писем (или email-маркетинг) действует как эффективный и недорогой инструмент рекламной кампании. Вместо того, чтобы тратить громадные суммы денег на "физическую" рекламу, email-маркетинг позволяет продвигать услуги вашего бизнеса за относительно небольшие деньги. Однако в данном виде рекламы нужно быть предельно осторожным, поскольку слишком навязчивая и постоянная реклама (спам) вместа положительного эффекта, наборот, оттолкнет потенциальных клиентов от сотрудничества с вашей компанией. Поэтому заказывайте рассылки только по настоящему интересных для конечного пользователя сообщений.
Внешний вид вашего сайта
К разработке внешнего вида сайта относятся: разработка дизайна сайта, проработка юзабилити, создание макетов страниц, отрисовка изображений веб-элементов, создание анимации на сайте и многие другие творческие услуги. Этому пункту разработки также следует уделить особое внимание. Например, графический дизайн должен являться весьма привлекательным с приятной графикой и легкой навигацией. Помните, что пользователи предпочитают легкие и удобные сайты. Но в тоже время дизайн должен позволять посетителю получить в одном месте все, что он хочет. Одним из важных критерием оценки дизайна является количество переходов, которое требуется, чтобы получить ту или иную информацию – чем это число переходов меньше, тем удобнее будет ориентироваться на вашем сайте конечному пользователю. Также к данному пункту можно отнести и разработку логотипа вашей компании, если его еще не имеется.
Размещение сайта на хостинге
Чтобы ваш сайт стал доступен для миллионов пользователей интернета, он должен быть размещен на веб-хостинге. Многие ИТ-компании, занимающиеся веб-разработкой, предоставляют услуги веб-хостинга на своих собственных серверах. Однако в большинстве случаев для хостинга своего сайта гораздо надежнее выбрать все же компанию, которая профессионально занимается именно веб-хостингом. Есть также вариант размещения сайта на одном из многочисленных бесплатных хостингов, но в этом случае на вашем сайте будет красоваться какая-нибудь чужая реклама, поэтому данный вариант размещения мы вам крайне не рекомендуем.
Регистрация доменного имени
Следующим шагом является выбор для вашего сайта доменного имени и его регистрация. Доменные имена регистрируются у официальных регистраторов доменных имен, которые позволяют расположить ваш сайт в одной из многочисленных доменных зон. Исторически сложилось, что для коммерческих сайтов используется зона "com", для некомерческих – зона "org". Если ваш сайт является русскоязычным и акцентрирован преимущественно на русскоязычную аудиторию – наиболее правильным решением будет расположить его в зоне "ru". Сама процедура регистрации доменного имени у регистратора не является чем-то особо сложным, поэтому в большинстве случаев данный вопрос возьмет на себя компания, которая и занималась разработкой вашего сайта.
Служба онлайн-поддержки
Если вы хотите, чтобы вашу компанию пользователи интернета считали действительно надежной компанией, вам обязательно нужно продумать и проработать механизмы поддержки пользователей. Одним из первых шагов для этого является создание на сайте раздела помощи, а также страницы FAQ с наиболее часто задаваемыми вопросами и ответами на них. Однако, во многих случаях этого оказывается недостаточно, поскольку зачастую посетители хотят получить ответ на свой вопрос именно "здесь и сейчас", а не "потом и на почту". Выходом в данном случае является добавление на сайт онлайн-чата службы поддержки. Многие ИТ-компании предоставляют свои собственные разработки в этой области, а также услуги по качественному обслуживанию ваших клиентов в онлайн-чате. То есть вам не потребуется нанимать для ведения диалогов в чате отдельного сотрудника, достаточно будет обратиться в одну из компаний, предоставляющих данные услуги, и интегрировать их онлайн-чат службы поддержки на свой сайт. Помните, что удобная и быстрая служба поддержки может сыграть чрезвычайно важную роль в увеличении заказов на сайте и, соответственно, повышении прибыли вашей компании.
SEO-оптимизация вашего сайта
Разработка сайта и размещение его на хостинге не является конечной точкой в работе над сайтом. Чтобы ваш сайт стал эффективным, т.е. начал приносить вам доход, требуется, чтобы он сыскал себе определенную популярность среди пользователей интернета. Для этого нужно как минимум, чтобы пользователи каким-либо образом вообще узнали о вашем сайте. Для поиска информации в интернете чаще всего используются поисковые системы Яндекс или Гугл. Соответственно, чем выше позиция вашего сайта по ключевым запросам в поисковике, тем большее число пользователей смогут о нем узнать. Для улучшения индексирования и позиционирования сайта поисковыми системами и проводится так называемая "SEO-оптимизация" сайта. Данным видом услуг также занимается огромное количество ИТ-компаний, но зачастую бывает выгоднее обратиться с задачей SEO-оптимизации к какому-нибудь фрилансеру. Оптимизация сайта безусловно важна, но она не является очень уж критичной (как например, составление правильного ТЗ), поэтому на ней, в принципе, можно попробовать сэкономить.
Вместо заключения
В завершение хочется еще раз подчеркнуть, что к выбору ИТ-компании для веб-разработки вашего сайта или системы автоматизации следует подходить со всей ответственностью. Сейчас на рынке множество компаний, которые громко заявляют о себе и заламывают бешеные ценники, а по факту качество их работ оставляет желать лучшего. Мы в компании "Кентана" цены не заламываем, а работу свою стараемся выполнять быстро и качественно. Поэтому если вам потребуется разработать, скажем, систему учета заявок или корпоративный портал – будем рады наладить с вами эффективное и плодотворное сотрудничество.
Возможно, вам также будут полезны следующие статьи: